Introducción
En PsicoArg, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, programas de formación, eventos, comunicaciones por correo electrónico o cualquier servicio relacionado.
Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
Información que recopilamos
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
Datos de identidad
Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Datos de contacto
Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos financieros
Incluye datos de cuentas bancarias y tarjetas de pago utilizados únicamente para procesar pagos de cursos o servicios.
Datos de transacción
Incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted, y otros detalles de productos y servicios que ha adquirido de nosotros.
Datos técnicos
Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de perfil
Incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de uso
Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Datos de marketing y comunicaciones
Incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.
Cómo utilizamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
- Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
- Con su consentimiento para fines específicos como enviar comunicaciones de marketing.
Fines para los que utilizaremos sus datos personales
Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y las bases legales en las que nos basamos para hacerlo:
- Para registrarlo como nuevo cliente o estudiante - Necesario para la ejecución de un contrato con usted.
- Para procesar y entregar su pedido o matrícula - Necesario para la ejecución de un contrato con usted.
- Para gestionar nuestra relación con usted - Necesario para nuestros intereses legítimos y para cumplir con una obligación legal.
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web - Necesario para nuestros intereses legítimos y para cumplir con una obligación legal.
- Para entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios - Necesario para nuestros intereses legítimos.
- Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias - Necesario para nuestros intereses legítimos.
- Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle - Necesario para nuestros intereses legítimos o con su consentimiento expreso en casos específicos.
Divulgación de sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección anterior:
- Proveedores de servicios que actúan como procesadores de datos que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
- Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
- Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos.
- Terceros a quienes decidamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Sus derechos legales
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de [email protected]
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Cambios a esta política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Esta versión fue actualizada por última vez el 15 de mayo de 2023.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en:
PsicoArg
Av. Corrientes 2542, C1046AAP
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4823-7568
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, la autoridad de supervisión argentina para asuntos de protección de datos (www.argentina.gob.ar/aaip).